ISO w urzędzie

Jaworzno uzyskało certyfikat zarządzania jakością

W oparciu o pozytywny wynik auditu certyfikacyjnego przeprowadzony w dniach 5-8 lipca 2005 r. oraz orzeczenie Komitetu Technicznego z dnia 11 lipca 2005 r. Prezes Zarządu Spółki ZETOM-CERT podjął decyzję o przyznaniu Urzędowi Miejskiemu w Jaworznie certyfikatu systemu jakości. W trakcie auditu sprawdzono praktyczne funkcjonowanie Systemu Zarządzania Jakością Urzędu. Auditorzy dokonali bardzo skrupulatnego porównania odpowiednich regulacji z ich faktyczną realizacją, dzieląc się przy tej okazji spostrzeżeniami dotyczącymi dalszego rozwoju systemu.

Audit certyfikacyjny był dla wszystkich pracowników Urzędu dużym sprawdzianem jakości i staranności realizacji powierzonych obowiązków. Tym bardziej cieszy jego pozytywny wynik.

Recertyfikacja systemu zarządzania jakością

W dniach 24-26 czerwca 2008 roku Urząd Miejski pomyślnie przeszedł audit odnawiający ważność certyfikatu systemu zarządzania jakością. 9 lipca 2008 roku Urząd otrzymał kolejny certyfikat potwierdzający spełnianie wymagań normy PN-EN ISO 9001:2001 w zakresie realizacji zadań publicznych uregulowanych przepisami prawa oraz świadczenia usług administracyjnych.

Do pobrania:

Polityka Jakości Urzędu Miejskiego w Jaworznie

Księga Jakości